Allgemeine Lieferbedingungen
Die rechts angeordneten Quicklinks helfen Ihnen alle Informationen schnell zu finden.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Lieferbedingungen gelten für alle von uns vertriebenen Produkte. Wir behalten uns die jederzeitige Änderung dieser Lieferbedingungen vor. Massgebend ist die aktuelle Version im Zeitpunkt der Lieferung.
1.2 Alle unsere Angebote sind unverbindlich. Die Bestellung des Bestellers ist ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages. Erst die schriftliche Bestätigung der Bestellung durch uns stellt eine Annahme des Angebotes des Bestellers dar.
2. Preise
Alle angegebenen Preise sind unverbindlich und verstehen sich in CHF netto zuzüglich der gesetzlichen MwSt. Die Mehrwertsteuer wird auf der Rechnung separat ausgewiesen. Mit Erscheinen eines neuen Kataloges werden alle früheren Kataloge, Angebote im WebShop oder Preislisten ungültig. Über Preisänderungen während der Kataloglaufzeit werden wir grundsätzlich vor der Lieferung spätestens jedoch auf der Rechnung informieren.
3. Versand
3.1 Der Versand erfolgt schnellstmöglich nach Entgegennahme der Bestellung. Die Versandart bleibt uns überlassen. Auf Wunsch des Bestellers und gegen Erstattung der Mehrkosten führen wir auch besondere Versandarten (z.B. Eiltransport) oder Teillieferungen durch. Mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf den Besteller über.
3.2 Die angegebenen Lieferfristen und -termine sind ohne ausdrückliche schriftliche Zusicherung unverbindlich und nur als Richtwerte zu verstehen.
3.3 Wir sind berechtigt, unsere Lieferverpflichtungen gegenüber dem Besteller durch ein anderes Unternehmen erfüllen zu lassen (Drittlieferung)
3.4 Bestellungen erfolgen innerhalb der Schweiz ab einem Netto-Bestellwert von CHF 100.00 in der Regel versandkostenfrei. Für Bestellungen unterhalb eines Netto-Bestellwertes von CHF 100.00 sowie für den Versand von auf Kundenwunsch beschaffter Ware (Sonderbestellung) berechnen wir anteilige Frachtkosten in Höhe von CHF 8.00 pro Bestellung.
4. Zahlungen
4.1 Die Rechnung ist innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Nach Absprache kann die Rechnungsstellung monatlich erfolgen.
4.2 Der Besteller kann nur mit solchen Forderungen verrechnen, die unbestritten oder rechtskräftig sind.
4.3 Die Zahlung gilt als erfolgt, sobald der fällige Betrag auf einem unserer Konten gutgeschrieben wurde.
4.4 Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen und ggf. den Ersatz eines weiteren Verzugsschadens zu verlangen.
5. Rückgaberecht
Für Verbrauchsmaterialien hat der Besteller innerhalb von 14 Tagen für von uns gelieferte Ware ein Rückgaberecht. Voraussetzung hierfür ist, dass er die Ware originalverpackt, nicht beschriftet und nicht beklebt, unter Angabe des Grundes der Rückgabe und Beifügen einer Kopie des Retourenscheins zurückschickt. Auf Kundenwunsch beschaffte Ware (Sonderbestellung) und pharmazeutische Präparate sind vom Umtausch- und Rückgaberecht ausgeschlossen. Sämtliche Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Gefahr des Käufers. Wir behalten uns vor, bei Falschbestellungen, die durch den Besteller verursacht wurden, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.
6. Gewährleistungen
6.1 Soweit im Folgenden nichts Abweichendes bestimmt ist, leisten wir für die von uns gelieferte Ware in der Weise Gewähr, dass wir die Ware, die zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs Material- oder Herstellungsfehler aufweist, innerhalb der bei uns üblichen Arbeitszeit durch einwandfreie Erzeugnisse ersetzen. Die Frist für die Verjährung des Anspruchs auf Gewährleistung (Gewährleistungsfrist) beträgt 1 Jahr.
6.2 Wenn und soweit ein uns gegenüber unserem Lieferanten zustehender Gewährleistungsanspruch die Frist von 1 Jahr überschreitet, verlängert sich die Gewährleistungsfrist entsprechend.
6.3 Der Besteller ist verpflichtet, festgestellte Material- oder Herstellungsfehler sowie Falschlieferungen unverzüglich nach Lieferung anzuzeigen.
6.4 Bei fehlgeschlagener Nachbesserung oder Ersatzlieferung kann der Besteller nach seiner Wahl verlangen, dass der Preis herabgesetzt oder der Vertrag rückgängig gemacht wird.
6.5 Für gebrauchte Erzeugnisse leisten wir keine Gewähr. Dies gilt nicht für recycelte qualitätsgesicherte Erzeugnisse, die aus Gründen des Umweltschutzes wieder in den Materialkreislauf zurückfliessen und fabrikneuen Erzeugnissen gleichstehen.
6.6 Weitergehende Gewährleistungen oder Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.
7. Software
7.1 Stellen wir mit unseren Erzeugnissen Software zur Verfügung, so wird dem Besteller sowie dem vom Besteller autorisierten Betreiber hieran das zeitlich unbegrenzte, nicht ausschliessliche und nicht übertragbare Recht eingeräumt, diese Software auf den Erzeugnissen, mit denen sie geliefert wurde, in unveränderter Form und für die in der Produktbeschreibung genannten Zwecke zu benutzen.
7.2 Software und die dazugehörige Dokumentation dürfen nicht an Dritte – ausgenommen an vom Besteller autorisierte Betreiber – weitergegeben werden. Der Besteller darf Programme nicht kopieren, zurückentwickeln oder zurückübersetzen und keine Programmteile herauslösen.
7.3 Das Nutzungsentgelt für die mit unseren Erzeugnissen zur Verfügung gestellte Software ist, soweit nicht anders vereinbart, im Kaufpreis enthalten. Erweiterungen der Leistungsfähigkeit von an den Besteller gelieferten Erzeugnissen durch Software erfolgt gegen Berechnung.
7.4 Wenn der Besteller selbst oder in seinem Auftrag Dritte Servicearbeiten an den Erzeugnissen durchführen, bedarf es wegen unserer Nutzungsrechte an der Servicesoftware zuvor des Abschlusses eines Lizenzvertrages gegen Entgelt.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1 Die Erzeugnisse bleiben bis zu ihrer vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vorher ist Verpfändung, Sicherungsübereignung und Weiterveräusserung untersagt. Der Besteller ermächtigt uns, den Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister an dessen Sitz einzutragen. Etwaige Kosten, die uns durch die Eintragung, Geltendmachung und Durchsetzung des Eigentumsvorbehalts entstehen, trägt der Besteller.
8.2 Beim Ausbleiben der vereinbarten Zahlungen sind wir berechtigt, ohne vorherige Fristsetzung die Herausgabe der Vorbehaltsware zu verlangen.
9. Nebenabreden
9.1 Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
9.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, so wird die Gültigkeit der übrigen hiervon nicht berührt. Die umwirksame Bestimmung wird durch eine möglichst gleichwertige, wirksame Regelung ersetzt.
10. Sonstiges
10.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Illnau.
10.2 Nachdruck aus diesem Katalog ist auch auszugsweise ohne Genehmigung nicht gestattet. Irrtümer, Preisfehler, Änderungen und Druckfehler bleiben vorbehalten. Die Abbildungen sind nicht verbindlich.
10.3 Zu unseren Kunden zählen grundsätzlich nur Fachkreise (Zahnärzte, zahntechnische Labore). Bei Kunden ausserhalb dieser Fachkreise behalten wir uns abweichende Zahlungsbedingungen bzw. Teillieferungen vor.
